Política de Privacidade
Esta política explica como o PromptForja trata dados pessoais e conteúdos enviados por usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Resumo: usamos seus dados para criar conta, operar o produto, gerar prompts, processar pagamentos, dar suporte e proteger o serviço. Não usamos o conteúdo dos seus prompts para treinar modelos próprios.
1. Dados coletados
- Dados de conta, como nome, email e informações de autenticação.
- Dados de uso, como plano, limites, histórico necessário ao funcionamento e preferências.
- Conteúdo enviado para geração de prompts, incluindo textos e imagens quando você usar recursos de análise visual.
- Dados técnicos, como IP, navegador, país aproximado e logs de segurança.
- Dados de pagamento tratados por provedores externos de cobrança.
2. Finalidades
Tratamos dados para fornecer o serviço, autenticar usuários, gerar prompts, calcular limites de plano, processar pagamentos, responder suporte, melhorar a experiência, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento e operadores
Podemos usar provedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, automação, pagamento e modelos de IA para executar o serviço. Esses fornecedores processam dados conforme a finalidade contratada. O conteúdo enviado pode ser encaminhado a serviços de IA ou automação necessários para gerar a resposta solicitada.
4. Retenção
Reteremos dados pelo tempo necessário para operar sua conta, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e resolver disputas. Quando possível, dados desnecessários serão excluídos, anonimizados ou agregados.
5. Segurança
Usamos HTTPS, controles de acesso, provedores de infraestrutura reconhecidos e medidas razoáveis de proteção. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, evite enviar senhas, chaves de API, documentos sigilosos ou dados sensíveis sem necessidade.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição ou revogação de consentimento quando aplicável. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email abaixo.
7. Cookies e analytics
Podemos usar cookies ou armazenamento local para manter sessão, preferências de idioma, estado de interface e métricas de uso. Você pode controlar cookies pelo navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
8. Contato
Solicitações de privacidade podem ser enviadas para contato@promptforja.com.br.
Este documento é informativo e deve ser revisado por assessoria jurídica antes de uso definitivo em produção.